ADACOR betreibt After-Sales-System von Suzuki bei Interxion
Zürich / Frankfurt, 03. Februar 2010 - Interxion, ein führender Anbieter von Carrier-neutralen Rechenzentren in Europa, gibt bekannt, dass die ADACOR Hosting GmbH das After-Sales-System des Autobauers Suzuki International Europe GmbH im Interxion-Hochsicherheitsrechenzentrum am Standort Frankfurt/Main betreibt. In dem neu entwickelten Online-Portal verwalten die Suzuki-eigenen Distributoren in Europa die Garantiefälle Ihrer Händler. Der Hosting-Spezialist ADACOR nutzt Interxions hochverfügbare Rechenzentrumskapazitäten für seine technisch komplexen, individuell auf den Kunden zugeschnittenen Hosting-Lösungen. Dabei profitieren Unternehmen von der Flexibilität und persönlichen Betreuung durch die ADACOR-Mitarbeiter. Interxion wiederum bietet in Ergänzung dazu eine Veredelung der Dienstleistung durch seine hoch performante, skalierbare Rechenzentrums-Infrastruktur mit höchster Stromverfügbarkeit und -flexibilität sowie minimalen Latenzzeiten.
"Auf die Web-basierte Plattform greifen unsere Mitarbeiter und Händler weltweit zu und erfassen, bearbeiten sowie prüfen darüber alle Garantiefälle. Mögliche Rückrufaktionen oder Produktverbesserungen können so zügig eingeleitet und im Rahmen unseres Qualitätsmanagements verbessert werden", erklärt Albert Kranyak, Manager ICT Development Europe von Suzuki Deutschland. "Die Zusammenarbeit mit ADACOR bietet uns neben einer gut ausgebauten IT-Infrastruktur mit absoluter Hochverfügbarkeit, einem umfassenden Sicherheitskonzept, Full-Service-Management und 24/7-Monitoring auch einen persönlichen Ansprechpartner, der sich für unser gesamtes System verantwortlich zeigt. Die Plattform wird bei Interxion gehostet, wobei die garantierte Ausfallsicherheit der gesamten Rechenzentrums-Infrastruktur einer der Kernpunkte in unserem Pflichtenheft war."
"Unsere Hosting-Lösungen sind keine vorgefertigten Produkte, sondern zeichnen sich durch ein hohes Maß an Individualität aus. Jeder Kunde erhält ein auf ihn speziell zugeschnittenes Paket aus Infrastruktur und Dienstleistungen", erklärt Andreas Bachmann, ADACOR-Geschäftsführer Projektleitung und operatives Geschäft. "Unsere Flexibilität und der persönliche Kontakt zu den Kunden werden als maßgebliche Entscheidungskriterien für eine Zusammenarbeit angeführt. Wir freuen uns sehr, dass wir damit auch Suzuki überzeugen konnten."
"Die Zusammenarbeit mit ADACOR zeigt eine perfekte Symbiose, die Grundlage unseres Geschäftsmodells ist: Interxion konzentriert sich auf den Bau und Betrieb der besten Rechenzentren in Europa. Unsere Kunden bieten darüber ihr spezifisches Know-how an, etwa Hosting-Lösungen wie ADACOR", ergänzt Peter Knapp, Geschäftsführer der Interxion Deutschland GmbH.