Wir sind ein führender europäischer Anbieter von Carrier-neutralen Rechenzentrumsdienstleistungen für Colocation. Mit 27 Rechenzentren in 11 europäischen Ländern betreut Interxion mehr als 1‘100 Kunden aus den Bereichen Banking, Industry und ICT.
Im Rahmen der Expansion unseres Rechenzentrums in Glattbrugg suchen wir per sofort zur Verstärkung unseres Teams eine qualifizierte, hochmotivierte und engagierte Persönlichkeit als
Customer Service Manager
Der Customer Service Manager ist für die Abwicklung und Implementierung von Kundenaufträgen verantwortlich und leitet das Team der Service Techniker. Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für die effiziente und termingerechte Realisierung der Kundenbestellungen zuständig.
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie planen erfolgreich die Durchführung sowie die notwendigen Ressourcen zur Sicherstellung der termingerechten Implementierung von Kundenaufträgen
- Sie klären die technischen Fragen im Bereich pre-sales (Unterstützung von Sales oder Customer Implementation Manager), gegebenenfalls in direkter Rücksprache mit dem Kunden
- nach erfolgreicher Beendigung einer Auftragsimplementierung erstellen Sie die Fertigmeldung und dokumentieren die durchgeführten Auftragsarbeiten
- Sie überwachen und rapportieren die Auftragslage und den Materialeinsatz um die Einhaltung der Budgetvorgaben sicherzustellen
Sie motivieren gerne, sind durchsetzungsstark und schaffen durch Ihre Begeisterungsfähigkeit ein angenehmes Arbeitsklima. Als teamorientierte und dynamische Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken und Führungserfahrung verfügen Sie über folgendes Profil:
- Weiterbildung zum Elektro-Projektleiter mit eidg. Fachausweis (oder ähnlich)
- Ausbildung zum eidg. dipl. Elektro-Installateur von Vorteil
- Erfahrungen im Projektmanagement
- mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung in der IT- und/oder Telekommunikationsbranche
- Erfahrung in Ressourcenplanung und Kalkulation von Elektroinstallationen sind erwünscht
- Muttersprache Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es erwartet Sie:
- äusserst interessantes, anspruchvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und einzigartigen Umfeld
- hohes Mass an Selbständigkeit und Verantwortung
- offene und transparente Unternehmenskultur
- überdurchschnittliche Sozialleistungen
Sie sind flexibel und auch in hektischen Situationen belastbar und möchten Ihr Potential in eine dynamische Umgebung einbringen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen - wir freuen uns darauf!
Interxion (Schweiz) AG, z.Hd. Frau Nicole Berger, Sägereistrasse 29, 8152 Glattbrugg oder per E-Mail an
nicoleb@interxion.com